Доставка замовлення

Магазин ортопедичних матраців та ліжок Велам пропонує такі варіанти доставки:

  • Самовивіз з одного з 5-ти магазинів у Львові.
  • Власним автотранспортом у Львові. Якщо товар є в наявності на складі у Львові, термін доставки від Velam становить 1-3 дні. У разі, якщо товару немає на складі - 1-2 тижні. Вартість доставки для замовлень до 8 000 грн становить 200 грн, а для замовлень на суму понад 8 000 грн - безкоштовна!
  • Власним автотранспортом по Львівській області. Вартість доставки складає 500 грн +10 грн/км за містом.
  • Власним автотранспортом в міста сусідніх областей (Тернопіль, Івано-Франкіськ, Луцьк та Ковель) раз в тиждень. Вартість обговорюється індивідуально.
  • Приватні транспортні компанії - Нова пошта, Делівері, Meest - згідно тарифів перевізника.

Оплата

При покупці матраців з доставкою в межах міста Львова, ви можете обрати один із наступних способів оплати:

  1. Готівкою в магазині або безпосередньо при отриманні товару;
  2. Банківською картою в магазині або онлайн (перед оплатою узгоджуйте з менеджером);
  3. Готівкою кур'єру при отриманні товару.
  4. Шляхом банківського переказу на наш розрахунковий рахунок.

При покупці матраців з доставкою в інші міста України, оплата здійснюється шляхом 100% передоплати на наш розрахунковий рахунок.

При замовленні матрацу індивідуального розміру необхідна передоплата у розмірі 50% від суми замовлення.

Гарантійні зобов'язання і обслуговування матраців

Звертаємо вашу увагу на те, що ми приймаємо повернення лише не користованих товарів зі збереженою упаковкою. Якщо ви не впевнені у розмірах, жорсткості або будь-яких інших параметрах товару, ми рекомендуємо не відкривати упаковку. Ви можете повернути товар, який не підійшов з будь-яких причин, протягом 14 днів з моменту покупки. Варто врахувати, що матраци, виготовлені на замовлення, не підлягають обміну. У разі обміну або повернення товару, який був доставлений за рахунок магазину, покупець зобов'язаний покрити витрати на доставку.